Zennia Chat
Atiende a cientos de usuarios simultáneamente a través de chat web, redes sociales, WhatsApp y múltiples canales digitales; combinando la eficiencia de la IA con la calidez del servicio humano, en una plataforma que unifica la comunicación de tu empresa.
Optimización en su máxima expresión
-30 % en costos de atencion al cliente con chatbots y
agentes potenciados por IA para automatizar
consultas frecuentes.
Responde mas, gasta menos y mejora la experiencia.
Beneficios
Mucho más de lo que esperas
¿Qué obtienes con Zennia Chat?
Mejor experiencia de usuario
Automatización de tareas repetitivas
Personalización de la atención
Incremento en la productividad de tu equipo
Optimización de recursos y reducción en tiempos de atención
Agentes enfocados en actividades estratégicas
Zennia Chat te permite:
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Interactuar a través de múltiples canales de comunicación.
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Integrar con otros sistemas a través de API.
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Crear agentes IA.
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Escalar automáticamente a agentes humanos.
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Crear campañas y obtener leads con Marketing Engine.
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Generar informes y análisis.
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Transferir conversaciones entre agentes.
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Acceder a más de 50 integraciones con CRM, plataformas de pago, e-mail marketing, e-commerce y más.
